ビジネスでもっとも大切な「正直さ」とは？
信頼される人は、
１年で１億円稼ぐより、
１０００万円を10年続けることを選ぶ。
◎「あの人なら安心」と思われなければ、商売は成り立たない！
ビジネスにおいてもっとも大切なのは「正直さ」である。
これは、天才コピーライターのジョセフ・シュガーマンはじめ多くの方が言っていることです。
何故、正直さがもっとも大切なのでしょうか。
そもそも、ビジネスには利益を出すという目的があります。
どんなに社会にいいことをやっていても、利益が出なければそれはビジネスとは言えません。
では、短期的に利益を出せばいいかというと、そうではありません。
利益を出しつつ、事業を継続させることが重要なのです。
ところが、継続こそ本当に難しいことです
あるカリスマ経営者も、こんなことをおっしゃっています。
「単発で儲けることはそれほど難しいことではなく、商売を長く続けることこそが難しい」
１年で１億円の利益を出すのと、１０００万、２０００万円の利益を10年間出し続けるのとではどちらが大変かというと、後者のほうです。
「瞬間で１億円稼ぐ」などと言うと、「すごい！」と思うかもしれませんが、それだけなら実はそれほど難しくないのです。
瞬間的に利益のみに特化すれば、犯罪とは言わないまでもグレーなやり方があるでしょう。
それではとても10年続けることはできません。
騙し騙し10年間続きました、なんてありえないのです。
たとえば、５年ほど前によく聞いた話に、「頻繁に社名を変えるホームページ制作会社」があります。
その頃のホームページ制作は、需要が増えており、今ほど制作会社数も多くなかったのでそれなりに儲かる仕事でした。
そして、ホームページ制作を依頼する側の人にあまり知識がなく、制作の相場もわからないことが多くありました。
それで、相場よりもはるかに高い金額をふっかける会社が複数あったのです。
よく聞いた話では、相場30～40万円のホームページを、１ケタ違う４００万円で提示したそうです。
相場のわからないお客さんはそのまま契約してしまいます。
しかし、当然ながら、いずれバレます。
悪い評判がネット上に流れるようになります。
評判が悪ければ受注しにくくなりますので、社名を変えるわけです。
とんでもない会社だと思いますよね。
こういう会社は短期的に利益を大きく出しているでしょうが、必ず淘汰されていきます。
続けることはできません。
社員や取引先だって離れていくでしょう。
誠意を持って仕事をすること
今はさすがにホームページ制作でこういった詐欺的な手法をとる会社はないと思いますが、新しい分野で起こる可能性はあります。
私たちも、そういう「正直でない商売」を繁盛させないように（騙されないように）、気をつけたいところです。
ビジネスを長く続ける秘訣は「正直であること」です。
お客さんや取引先に対して誠意を持って仕事をすることです。
「あの人なら信頼できる」
「あの会社なら安心できる」
そう思ってもらわなければ、続けることができません。
目先の利益にとらわれるのではなく、長期にわたって信頼してもらえるよう行動していきたいものです。
